外注の仕方がわからない

お客さんの悩み

今まで全て社内で生産を行っていた会社があり、事業拡大に伴いアウトソーシングの案が出ました。しかし、過去に外注をした経験がないため、どのような情報や条件を提示すれば良いのか全く分からない状況で困っていました。

ホーワテックの解決

発注前には、必要な情報を先方にしっかりと説明し、スムーズな外注プロセスが進むようにサポートしました。具体的には、製品仕様や品質基準、納期の確認、価格条件などを明確にし、相手方が理解しやすいように説明しました。また、発注後は、製品提供までの流れを丁寧にご説明し、工程ごとの進捗や納期管理を明確に共有することで、お客様の不安や疑問を解消しました。このようにして、アウトソーシングの導入を円滑に進め、共に目標達成に向けて取り組む体制を確立しました。